2020年装企如何破局?
2020年装企如何破局?

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2019-12-2 13:56:10 心灵鸡汤 0

靠运气赚的钱,都得靠实力赔回去。2019年装饰行业洗牌不过是开始,2020年才是真正的考验,有多少装企能活下去?让我们拭目以待。

前几年的装修市场,只要会忽悠、能拉来客户,装修这活干起来还算不错,大多数装企活得挺滋润。然而从2018年开始,随着政策的深度调整,房地产行业进入价高量低的弱市形态,在高房价的重压下,业主装修预算一压再压,房市的低迷,又使装修客源持续减少。政策的变化、竞争模式的变化、消费群体的变化,让装修企业面临到前所未有的经营困境,生意越来越难做,倒闭的装企越来越多。

过去成功的经验,可能是慢慢杀死企业的毒药。市面上有很多大企业,十几年前算是龙头企业,一时风光无限,现在却苟延残喘,岌岌可危。如果我们深入去看某家企业的时候,会发现他们陷入了某种泥潭,无法脱身。导致这种情况出现的原因,无外乎市场环境变了,企业中业已成熟的管理、经营、销售模式却未能随之改变。过去的成功经验,成为企业破局的最大阻碍,改变并不容易,根深蒂固的思想观念已经深入企业骨髓,需要极大的魄力进行刮骨疗伤。

除了公司规模可能不同外,装企之间没有本质上的差别。

装修公司不论大小,其获客手段、谈客方式几乎相同,装修工艺、验收标准也是相互模仿,所使材料也是大同小异,施工人员更是各家公司间来来回回,哪家有活去哪家。严重的同质化让装修公司之间无所谓谁更有竞争优势,拼的就是业务量,一但出现业务量减少,装修公司将很难存活下去。

现在的装修市场客户总量正在萎缩,许多装企已经面临生死关头。如何破局,成为装企最为紧迫需要解决的大问题。

悲观者往往正确,但乐观者往往成功。2019用事实告诉你,2020不能再靠忽悠赚钱。

经过这么多年的市场教育,客户都见过点世面了,别把客户当傻瓜,那些认为装修不需要回头客,赚一单是一单的鸡贼公司,生存空间注定越来越小直到死亡。

谋大事者,不逐小利。在困难的局面下,要想成为真正的破局者,必须忘记短期的利润,把关注点放在客户利益上。对待客户要真诚,不是嘴巴上讲一讲就完事,而是要把真诚体现在产品上,体现在服务上,体现在价格上,灌注到经营管理的每一个环节。

装企管理者要学会抓大不放小,多花些心思做好企业的组织架构、团队建设、品牌深度和供应链的搭建管理,以及所有与业务本身相关的事情上,别去用鸡贼的方法对待客户,那玩意儿用多了上瘾,用到不可自拨时就是企业关门倒闭之日。

2020年真诚会变得非常有价值,一定会成为拉拢客户最有效的好方法。从现在开始做,服务好每一位客户直到满意为止,希望你不要找任何借口,也不想听你的解释,因为在你为没能让客户满意找理由的时候,客户已经让别的公司抢跑了。

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